Tempo
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Relatore/Argomento
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Giovedì
22 novembre 2001 |
Video
01:13:14 |
Saluti
e brevi comunicazioni
Chair:
Mariangela Franch, DISA - Università di Trento |
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Fausto
Giunchiglia, proRettore dell'Università di Trento |
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Gianni
Bonvicini, Presidente dell'ITC |
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Conference
key-note
Cambiamenti
tecnologici e modelli di business nel turismo: una visione sul
futuro
Relatore:
Josef Margreiter, CEO TirolWerbung - Presidente IFITT
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Coffee
break |
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Video
02:28:16 |
Prima
Sessione
Nuove
tecnologie e turismo: scenari, processi e strategie
Chair:
Valeria Minghetti, CISET - Ca' Foscari
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Relatori: |
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Lo
scenario tecnologico
Hannes
Werthner, eCTRL
Intervengono:
Roberto Saracco, Future Centre - Telecom Italia Lab |
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Il
Web semantico per l'eBusiness nel settore turistico
Michele
Missikoff, IASI - CNR
Intervengono:
Michele Costabile, Università della Calabria |
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Scenari
evolutivi nella filiera del turismo organizzato: l'impatto della
tecnologia sui modelli di business
Paolo
Bertozzi, Università Bocconi - IULM
Intervengono:
Giorgio Boldini, ANASIN |
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Discussione
con il pubblico |
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Sospensione
dei lavori
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Venerdì
23 novembre 2001 |
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Video
01:27:59 |
Seconda
Sessione
Il
turista online: attitudini, esigenze e comportamenti di acquisto
Chair:
Laura Deiana, Web Agency2000
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Relatori: |
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L'impatto
della Rete sul processo di acquisto di viaggi leisure
Egidio
Ottimo, TradeLab
Intervengono:
Angelo
Ghigliano, eDreams |
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Personalizzare
la navigazione: un'esperienza virtuale o un vantaggio reale?
Francesco
Ricci, ITC-irst
Intervengono:
Fabrizio
Iacono, CTS Viaggi |
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Discussione
con il pubblico |
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Coffee
break |
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Video
01:39:40 |
Terza
Sessione
Verso
nuovi modelli di business? Il punto di vista dell'offerta.
Chair:
Andrea Nicolai, T6
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Relatori: |
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Una
nuova comunicazione per il settore alberghiero: Il caso Una Hotels
& Resorts
Elena
David, UNA Hotels
Intervengono:
Paolo
Desinano, CST - Università di Perugia |
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La
gestione della destinazione turistica: un confronto tra le regioni
alpine
Mariangela
Franch, DISA - Università
di Trento
Intervengono:
Ernesto
Rigoni, APT del Trentino |
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Strategie
di eBusiness per la fidelizzazione del cliente B2C e B2B
Daniele
Mancini, Costa Crociere
Intervengono:
Roberto
Gentile, Frigerio Viaggi Network |
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Discussione
con il pubblico |
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Lunch break |
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Video
01:43:58 |
Quarta
Sessione
Verso
nuovi modelli di business? La risposta degli intermediari.
Chair:
Hannes Werthner, eCTRL
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Relatori: |
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Avanti
piano, anzi indietro: le prospettive del turismo sul Web
Leonardo
Idili, Orizzonti
Intervengono:
Giovanna
Manzi, Travelonline |
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Internet
sta cambiando i protagonisti del turismo: come?
Paolo
Furini, Web Agency2000
Intervengono:
Umberto
Martini, DISA - Università di Trento |
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La
distribuzione dei viaggi: l'evoluzione della specie
Leonardo
Costanzo, Amadeus Italia
Intervengono:
Paolo
Bertozzi , Università Bocconi - IULM |
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Discussione
con il pubblico |
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Coffee
break |
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Video
00:58:02 |
Panel
discussion
Turismo
e commercio elettronico in Italia: quali prospettive?
Moderatore:
Giuseppe Abbà, L'Agenzia di Viaggi
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Relatori: |
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Adriano
Biella, AINeT |
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Mario
Cardone, SABRE |
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Paolo
Desinano, CST- Università di Perugia |
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Federico
Nucca, Naar Tour Operator |
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Alberto
Silvani, ISRDS - CNR |
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Hannes
Werthner, eCTRL |
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Conclusione lavori |
